Erweiterung von DEX durch Data Analytics
Luis Suarez
Wenn Sie über Ihre Digital Employee Experience (DEX)-Initiativen nachdenken, ist eine der Schlüsselkomponenten, die in den letzten zehn Jahren immer entweder vernachlässigt oder ignoriert wurde, die Datenanalyse.
In jeder Organisation produzieren wir tagtäglich mehr Daten als je zuvor durch unsere verschiedenen (sozialen) Kollaborationsumgebungen. Dennoch weigern wir uns, diese Daten zu sammeln, auszuwerten und schließlich anzuwenden, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Während sich alle für verschiedene Veränderungsprogramme eingesetzt haben, um das Nutzerverhalten zu beeinflussen und die Art und Weise zu verändern, wie wir Überstunden machen, sind wir mit den neu gewonnenen geschäftlichen Insights aus der Datenanalyse noch nicht ausreichend vorangekommen. Es ist Zeit, aufzusteigen!
In dieser Sitzung wird Luis Suarez anhand verschiedener Beispiele und Methoden praxisnah aufzeigen, wie entscheidend und einflussreich (Social) Analytics sein kann, um Unternehmen dabei zu helfen, die Goldmine zu nutzen, die sie bisher ignoriert haben, um ihre eigene digitale Mitarbeitererfahrung zu verbessern: ihre eigenen Daten, die sie in ihrer digitalen Arbeitsplatzumgebung produzieren.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Sitzung:
- Sensibilisierung für den Zweck von Data Analytics zur Beeinflussung des Nutzerverhaltens im Rahmen Ihrer Initiative für digitale Mitarbeitererfahrung
- Entdecken Sie einige der überzeugendsten Use Cases und Möglichkeiten, die Data Analytics zu bieten hat
- Sie haben ein besseres Verständnis dafür, was Data Analytics in allen Collaboration-Umgebungen (d.h. E-Mail, Dateifreigabe, ESNs usw.)
- Helfen Sie bei der Einschätzung, wie gesund und ausgereift Ihr digitales Mitarbeitererlebnis sein könnte
- Verschiedene Herausforderungen im Voraus verstehen und in Geschäftsmöglichkeiten umwandeln
- Erfahren Sie praktische Tipps und Tricks, bewährte Geschäftspraktiken, fundiertes Know-how usw., um Ihre eigenen Datenanalysebemühungen in Ihrer Organisation in Gang zu bringen. Oder verstärken Sie, was Sie bereits haben!