Werden Sie jeden Tag ein Stück Besser
Optimierung der Digital Experience für Microsoft 365
Tiefe End-to-End Einblicke in Anrufqualität (Call Quality), Netzwerk Performance und die Verfügbarkeit aller relevanten Dienste, geben Ihnen vollständige Kontrolle über Ihre Microsoft-Cloud-Umgebung. Sie vermeiden Reibungsverluste und steigern mit der Digital Experience aller Anwender automatisch auch deren Produktivität.
- Systemgesundheit und Leistung ganzheitlich im Blick
- Modernes, lastfreies Synthetisches Transaktions-Monitoring (STM)
- 40-60% reduzierte Durchlaufzeit (MTTR) für Tickets im Teams Call Quality Umfeld
- 90% weniger Remotezugriff und dadurch drastische Reduzierung der Kosten pro IT Support Ticket
- Lückenlose End-to-End-Überwachung der Geräteleistung, des Netzwerks und der Microsoft Cloud und direkte Erkennung von Störfaktoren und konkrete Lösungsansätze
Optimierung der Digital Experience für Microsoft 365
Tiefe End-to-End Einblicke in Anrufqualität (Call Quality), Netzwerk Performance und die Verfügbarkeit aller relevanten Dienste, geben Ihnen vollständige Kontrolle über Ihre Microsoft-Cloud-Umgebung. Sie vermeiden Reibungsverluste und steigern mit der Digital Experience aller Anwender automatisch auch deren Produktivität.
- Systemgesundheit und Leistung ganzheitlich im Blick
- Modernes, lastfreies Synthetisches Transaktions-Monitoring (STM)
- 40-60% reduzierte Durchlaufzeit (MTTR) für Tickets im Teams Call Quality Umfeld
- 90% weniger Remotezugriff und dadurch drastische Reduzierung der Kosten pro IT Support Ticket
- Lückenlose End-to-End-Überwachung der Geräteleistung, des Netzwerks und der Microsoft Cloud und direkte Erkennung von Störfaktoren und konkrete Lösungsansätze
Client Management & Optimierung für HCL Notes/Domino
Maximieren Sie die Systemleistung und -stabilität. Beschleunigen Sie Upgrades dramatisch. Verkürzen Sie die Zeit, die Sie mit der Bereitstellung von Support verbringen.
- Sparen Sie Kosten, indem Sie Support-Anrufe um bis zu 80 % reduzieren
- Reduzieren Sie Upgrade-Zeiten um bis zu 90 %
- Verbessern Sie die Systemleistung um bis zu 95 % in Citrix-Umgebungen
Kundenprojekte und Referenzen
Mit der dankenswerten Unterstützung von Panagenda haben wir eine großartige Lösung bekommen (Roaming, ID-Vault und Installationspackages), mit welcher wir zwischen CSS Desktop und Workplace komfortabel hin- und her wechseln können. Eine Migration entfällt.
Marcel Scholl | CSS Kranken-Versicherung AG, Software Ingenieurin
OfficeExpert liefert Client-Telemetrie-Informationen und kombiniert sie mit Microsoft CQD und Call Analytics, so dass alle relevanten Details für die Fehlerbehebung an einem Ort sind. Der Helpdesk-Aufwand ist jetzt sehr viel geringer und wir nutzen die Erkenntnisse von OfficeExpert für eine proaktive Optimierung der Infrastruktur.
Björn Bendix | IT-Administrator Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- u. Wirtschaftsberatung mbh
Ohne MarvelClient, wäre ein anständiges Notes-Client-Upgrade fast unmöglich.
Wir würden wahrscheinlich 12 Monate oder noch länger brauchen, um alle Notes-Clients ordnungsgemäß zu aktualisieren.
Dr. Dirk Kirchhoff | Team Lead HCL Notes/Domino, Nolte Küchen GmbH & Co. KG
Situationen, die den operativen Alltag erschweren, werden von panagenda gut erkannt und mit hoher Qualität gelöst.
Wir konnten unsere Performance deutlich steigern und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand stark reduzieren.
Raoul Morik | IT-Administrator bei Julius Blum GmbH
Mit MarvelClient konnten wir die Migration in die Cloud automatisieren. Somit hatten unsere User und
IT Mitarbeiter kaum Aufwand beim installieren und konfigurieren des Notes Clients und Desktop Managements.
Daniel Ramelet | Teamleiter eCollaboration bei Sika Schweiz
Unsere Erfahrungen mit panagenda Mitarbeitern und Lösungen sind hervorragend. Ich kann panagenda definitiv empfehlen da sie uns geholfen haben,
unsere Lösungen und unsere Infrastruktur voranzutreiben und bereit für die Zukunft zu sein.
Michael Kobrowski | Technical Services Integrator bei SMC Corporation of America
Im Rampenlicht
Unternehmen aller Branchen verlassen sich auf panagenda mehr zu erreichen.
CUSTOMER STORY
Dieses Fortune-100-Unternehmen hat die Anrufqualität von Microsoft Teams gesteigert und die Benutzererfahrung für mehr als 35,000 Benutzer verbessert OfficeExpert.
CUSTOMER STORY
Dieses Fortune-100-Unternehmen hat die Anrufqualität von Microsoft Teams gesteigert und die Benutzererfahrung für mehr als 35,000 Benutzer verbessert OfficeExpert.
