Hinweis: Dieser deutsche Text wird zu Ihrer Erleichterung zur Verfügung gestellt. Er wurde maschinell übersetzt und nicht manuell nachbearbeitet. Die englischsprachige Originalversion gilt als die offizielle Version und enthält immer die aktuellen Informationen.

Welche Computer sind zu alt und zu langsam

Benutzer werden bei Sprach-/Videoanrufen von Microsoft Teams eine schlechte Leistung feststellen, wenn sie langsame Legacy-Computer mit minimal installiertem Arbeitsspeicher verwenden. Die standardmäßigen Microsoft-Überwachungstools bieten nicht die Informationen, die erforderlich sind, um die Ursache für eine schlechte Team-Anrufqualität durch leistungsschwache Hardware zu identifizieren. OfficeExpert EPM überwacht jedoch die Endpunktleistung, und die Lösung wird langsame, überlastete Computer schnell hervorheben, um IT-Administratoren über notwendige Upgrades zu informieren.

Proaktives Identifizieren schlechter Leistung von Legacy-Hardware

Wie wir in einem früheren beschrieben haben Use Case Bericht über Teams Call Quality Analytics, Kunden verlassen sich jetzt, da Skype of Business wegfällt, zunehmend auf Microsoft Teams als ihre Standard-Sprach-/Video-Anrufplattform. Da die COVID-19-Pandemie viele Mitarbeiter weiterhin dazu zwingt, von zu Hause aus zu arbeiten, besteht ein wachsender Bedarf an Unternehmens-IT-Gruppen, Benutzer zu identifizieren, deren Leistung von ihren älteren Computern langsam ist, was sich negativ auf ihre Erfahrung bei 1:1-Anrufen und Gruppenbesprechungen auswirkt.

Das proaktive Identifizieren dieser Benutzer und das Aktualisieren ihrer Computer wird ihnen helfen, Teams als ihr zentrales Kommunikationstool zu nutzen. Ohne die entsprechende Geschwindigkeits- und Speicherzuweisung auf Laptops oder Home-Office-Computern erleben Mitarbeiter eine schlechte Anrufqualität. Dies liegt an der Geschwindigkeit, mit der Sprachsignale in ein digitales Format umgewandelt und komprimiert werden können, um sie vom sendenden Computer schnell über das Internet zu übertragen oder auf dem empfangenden Computer ausgepackt und in hörbaren Ton übersetzt zu werden. Dieser Prozess wird von Codecs durchgeführt, die klein sind software Programme oder Algorithmen, die ein analoges Sprachsignal in eine digital codierte Version umwandeln. Je langsamer der Computer ist, desto größer ist die Auswirkung auf die Anrufqualität und die Gesamtleistung von Teams-Sprache/Video für Endbenutzer. Einfach ausgedrückt sind Codecs Standards, die zum Digitalisieren von Audio verwendet werden für VoIP-Anrufe.

Proaktives Identifizieren schlechter Leistung von Legacy-Hardware

Wie wir in einem früheren beschrieben haben Use Case Bericht über Teams Call Quality Analytics, Kunden verlassen sich jetzt, da Skype of Business wegfällt, zunehmend auf Microsoft Teams als ihre Standard-Sprach-/Video-Anrufplattform. Da die COVID-19-Pandemie viele Mitarbeiter weiterhin dazu zwingt, von zu Hause aus zu arbeiten, besteht ein wachsender Bedarf an Unternehmens-IT-Gruppen, Benutzer zu identifizieren, deren Leistung von ihren älteren Computern langsam ist, was sich negativ auf ihre Erfahrung bei 1:1-Anrufen und Gruppenbesprechungen auswirkt.

Das proaktive Identifizieren dieser Benutzer und das Aktualisieren ihrer Computer wird ihnen helfen, Teams als ihr zentrales Kommunikationstool zu nutzen. Ohne die entsprechende Geschwindigkeits- und Speicherzuweisung auf Laptops oder Home-Office-Computern erleben Mitarbeiter eine schlechte Anrufqualität. Dies liegt an der Geschwindigkeit, mit der Sprachsignale in ein digitales Format umgewandelt und komprimiert werden können, um sie vom sendenden Computer schnell über das Internet zu übertragen oder auf dem empfangenden Computer ausgepackt und in hörbaren Ton übersetzt zu werden. Dieser Prozess wird von Codecs durchgeführt, die klein sind software Programme oder Algorithmen, die ein analoges Sprachsignal in eine digital codierte Version umwandeln. Je langsamer der Computer ist, desto größer ist die Auswirkung auf die Anrufqualität und die Gesamtleistung von Teams-Sprache/Video für Endbenutzer. Einfach ausgedrückt sind Codecs Standards, die zum Digitalisieren von Audio verwendet werden für VoIP-Anrufe.

Geschäftsherausforderungen bei der Überwachung der Netzwerkleistung von Home Offices

Nur sehr wenige IT-Gruppen sammeln genaue Informationen über die Computerleistung der Endbenutzer. Ohne an den Schreibtisch jedes Benutzers zu reisen, um Leistungsmessungen durchzuführen oder Mitarbeiter ihre Computer in die IT-Gruppe bringen zu lassen, raten die meisten Unternehmen, wenn es um die langsamen CPU-Geschwindigkeiten und Speicherengpässe durch Legacy-Hardware geht. Die meisten Unternehmen wissen, dass sie über alte Computer verfügen, die ersetzt werden müssen, aber sie können nicht leicht erkennen, welche Benutzer für Upgrades an erster Stelle stehen sollten.

Was wäre, wenn es eine einfache Möglichkeit gäbe, die Computerleistung für alle Ihre Benutzergeräte zu überwachen und zu verfolgen? IT-Gruppen konnten leicht die Benutzer identifizieren, die Upgrades für ihre alten Computer benötigten, und mit ihnen zusammenarbeiten, um diese Legacy-Hardware zu ersetzen. Die neueste Version von OfficeExpert stellt die Informationen bereit, die zur proaktiven Überwachung der Leistung von Laptops / Desktop-Computern für Mitarbeiter erforderlich sind. Das neue Modul heißt „Endpoint Performance Monitoring“ oder EPM und kann verwendet werden, um eine Vielzahl von technischen Problemen zu identifizieren, die die Computerleistung verlangsamen. Die Lösung umfasst einen kleinen Agenten zur Datenerfassung, der mithilfe beliebiger . einfach auf Endbenutzergeräten installiert werden kann software Bereitstellungstool (dh System Center Config Manager, Microsoft Endpoint Manager/Intune, lokale Active Directory-Gruppenrichtlinie usw.)

Geschäftsherausforderungen bei der Überwachung der Netzwerkleistung von Home Offices

Nur sehr wenige IT-Gruppen sammeln genaue Informationen über die Computerleistung der Endbenutzer. Ohne an den Schreibtisch jedes Benutzers zu reisen, um Leistungsmessungen durchzuführen oder Mitarbeiter ihre Computer in die IT-Gruppe bringen zu lassen, raten die meisten Unternehmen, wenn es um die langsamen CPU-Geschwindigkeiten und Speicherengpässe durch Legacy-Hardware geht. Die meisten Unternehmen wissen, dass sie über alte Computer verfügen, die ersetzt werden müssen, aber sie können nicht leicht erkennen, welche Benutzer für Upgrades an erster Stelle stehen sollten.

Was wäre, wenn es eine einfache Möglichkeit gäbe, die Computerleistung für alle Ihre Benutzergeräte zu überwachen und zu verfolgen? IT-Gruppen konnten leicht die Benutzer identifizieren, die Upgrades für ihre alten Computer benötigten, und mit ihnen zusammenarbeiten, um diese Legacy-Hardware zu ersetzen. Die neueste Version von OfficeExpert stellt die Informationen bereit, die zur proaktiven Überwachung der Leistung von Laptops / Desktop-Computern für Mitarbeiter erforderlich sind. Das neue Modul heißt „Endpoint Performance Monitoring“ oder EPM und kann verwendet werden, um eine Vielzahl von technischen Problemen zu identifizieren, die die Computerleistung verlangsamen. Die Lösung umfasst einen kleinen Agenten zur Datenerfassung, der mithilfe beliebiger . einfach auf Endbenutzergeräten installiert werden kann software Bereitstellungstool (dh System Center Config Manager, Microsoft Endpoint Manager/Intune, lokale Active Directory-Gruppenrichtlinie usw.)

Beispielbericht, der die Leistung der Festplatten-CPU-Nutzung von Endbenutzercomputern zeigt
Beispielbericht, der die Leistung für die Speicherauslastung von Endbenutzercomputern zeigt

Geschäftswert durch das Upgrade von Legacy-Hardware

Seit Beginn der COVID-19-Pandemie haben die meisten Unternehmen für einen großen Teil ihrer Mitarbeiter auf ein Geschäftsmodell für die Arbeit von zu Hause aus umgestellt. Und die Arbeit aus der Ferne wurde durch Technologien wie Microsoft Teams unterstützt, die Online-Chat umfassen und Sprach-/Videokonferenzen über VoIP ermöglichen. Aber all diese Fähigkeiten hängen von einer konsistenten und zuverlässigen Leistung des Arbeitscomputers jedes einzelnen Mitarbeiters ab.

Bei VoIP bedeutet Quality of Service (QoS) einfach, klar und ununterbrochen zuhören und sprechen zu können, ohne unerwünschtes Rauschen oder andere Verzerrungen. Die akzeptable QoS hängt von den technischen Parametern Verzögerung, Jitter und Paketverlust ab. Bei VoIP ist eine Verzögerung von 150 ms akzeptabel, während ein höherer Wert zu einer Verschlechterung der Sprachqualität führt, die bei Werten über 300 ms inakzeptabel wird. Ohne zuverlässige QoS wird es eine Gegenreaktion gegen die digitale Einführung für Teams geben. Sie steht in direktem Zusammenhang mit der positiven Wirkung der Mitarbeiter. Wenn sie eine schlechte Anrufqualität oder unterbrochene Anrufe haben, werden sie weniger geneigt sein, Teams für ihre tägliche Kommunikation zu nutzen und collaboration Aktivitäten. Die schnelle Identifizierung dieser Benutzer mit älteren Computern und die Bereitstellung der erforderlichen Upgrades wird die Akzeptanz von Microsoft Teams im gesamten Unternehmen erheblich verbessern.

Geschäftswert durch das Upgrade von Legacy-Hardware

Seit Beginn der COVID-19-Pandemie haben die meisten Unternehmen für einen großen Teil ihrer Mitarbeiter auf ein Geschäftsmodell für die Arbeit von zu Hause aus umgestellt. Und die Arbeit aus der Ferne wurde durch Technologien wie Microsoft Teams unterstützt, die Online-Chat umfassen und Sprach-/Videokonferenzen über VoIP ermöglichen. Aber all diese Fähigkeiten hängen von einer konsistenten und zuverlässigen Leistung des Arbeitscomputers jedes einzelnen Mitarbeiters ab.

Bei VoIP bedeutet Quality of Service (QoS) einfach, klar und ununterbrochen zuhören und sprechen zu können, ohne unerwünschtes Rauschen oder andere Verzerrungen. Die akzeptable QoS hängt von den technischen Parametern Verzögerung, Jitter und Paketverlust ab. Bei VoIP ist eine Verzögerung von 150 ms akzeptabel, während ein höherer Wert zu einer Verschlechterung der Sprachqualität führt, die bei Werten über 300 ms inakzeptabel wird. Ohne zuverlässige QoS wird es eine Gegenreaktion gegen die digitale Einführung für Teams geben. Sie steht in direktem Zusammenhang mit der positiven Wirkung der Mitarbeiter. Wenn sie eine schlechte Anrufqualität oder unterbrochene Anrufe haben, werden sie weniger geneigt sein, Teams für ihre tägliche Kommunikation zu nutzen und collaboration Aktivitäten. Die schnelle Identifizierung dieser Benutzer mit älteren Computern und die Bereitstellung der erforderlichen Upgrades wird die Akzeptanz von Microsoft Teams im gesamten Unternehmen erheblich verbessern.

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