Customer Story
Julius Blum
Julius Blum Die GmbH mit Hauptsitz in Österreich verwaltet eine Infrastruktur von rund 4.000 IBM Notes-Benutzern, einer Vielzahl von Notes-Gruppen und Domino-Servern.
Julius Blum GmbH
Metall Verarbeitung
4.000 HCL Notes Nutzer
Standardisierung & Prozessoptimierung
Deshalb habe ich mich entschieden panagenda
Julius BlumZiel war es, den Verwaltungsaufwand für Notes zu reduzieren und Änderungen im Arbeitsalltag zu automatisieren. Für uns war es wichtig, eine hohe Datenqualität beizubehalten und gleichzeitig die Arbeit für den Benutzer zu vereinfachen. panagenda hervorragende Lösungen angeboten, die alle unsere Anforderungen erfüllten.
Erwartungen wurden übertroffen
Wir arbeiten oft mit Notes-Groups. Sofern Namen und Bezeichnungen nicht geändert wurden, mussten wir die Berechtigung manuell anpassen. Diese Prozesse wurden jetzt auf Datenbankebene automatisiert, wodurch die Verarbeitungszeit drastisch verkürzt wurde.
Der größte Unterschied im Arbeitsalltag
Meiner Meinung nach, panagendaDie Lösungen von ersetzten die zuvor verwendeten komplexeren Tools vollständig. Die Fähigkeit, alles zu kontrollieren Notizen Kunden automatisch aus unserer Zentrale und der Wegfall bisher notwendiger Nacharbeiten, hat in vielen Bereichen sehr positive Nebeneffekte.
Zusammenarbeit mit panagenda
Die Implementierung der Schnittstellen verlief dank des hervorragenden Supports reibungslos. Die Installation und Konfiguration war selbsterklärend und panagenda's Berater waren immer verfügbar und kompetent bei der Lösung unserer täglichen Bedürfnisse.
Julius BlumZiel war es, den Verwaltungsaufwand für Notes zu reduzieren und Änderungen im Arbeitsalltag zu automatisieren. Für uns war es wichtig, eine hohe Datenqualität beizubehalten und gleichzeitig die Arbeit für den Benutzer zu vereinfachen. panagenda hervorragende Lösungen angeboten, die alle unsere Anforderungen erfüllten.
Erwartungen wurden übertroffen
Wir arbeiten oft mit Notes-Groups. Sofern Namen und Bezeichnungen nicht geändert wurden, mussten wir die Berechtigung manuell anpassen. Diese Prozesse wurden jetzt auf Datenbankebene automatisiert, wodurch die Verarbeitungszeit drastisch verkürzt wurde.
Der größte Unterschied im Arbeitsalltag
Meiner Meinung nach, panagendaDie Lösungen von ersetzten die zuvor verwendeten komplexeren Tools vollständig. Die Fähigkeit, alles zu kontrollieren Notizen Kunden automatisch aus unserer Zentrale und der Wegfall bisher notwendiger Nacharbeiten, hat in vielen Bereichen sehr positive Nebeneffekte.
Zusammenarbeit mit panagenda
Die Implementierung der Schnittstellen verlief dank des hervorragenden Supports reibungslos. Die Installation und Konfiguration war selbsterklärend und panagenda's Berater waren immer verfügbar und kompetent bei der Lösung unserer täglichen Bedürfnisse.
Schlussfolgerung
Ineffiziente Praktiken werden schnell erkannt von panagenda und qualitativ hochwertige Lösungen angeboten.
Wir konnten die Performance deutlich steigern und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand deutlich reduzieren.
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