Customer Story
Julius Blum
Die Julius Blum GmbH mit Sitz in Österreich verwaltet eine Infrastruktur von rund 4.000 IBM Notes-Benutzern, eine Vielzahl von Notes-Gruppen und Domino-Servern.
Julius Blum GmbH
Metallverarbeitung
4.000 HCL Notes-Benutzer
Standardisierung und Prozessoptimierung
Deshalb habe ich mich für panagenda entschieden.
Julius Blums Ziel war es, den Verwaltungsaufwand für Notes zu reduzieren und Änderungen in der täglichen Arbeitspraxis zu automatisieren. Es war uns wichtig, die hohe Qualität der Daten beizubehalten und gleichzeitig die Arbeit für den Benutzer zu erleichtern. panagenda bot hervorragende Lösungen an, die alle unsere Anforderungen erfüllten.
Die Erwartungen wurden übertroffen
Wir arbeiten oft mit Notes-Groups. Wenn Namen und Bezeichnungen nicht geändert wurden, mussten wir die Berechtigung manuell anpassen. Diese Prozesse wurden nun auf Datenbankebene automatisiert, wodurch sich die Bearbeitungszeit drastisch verkürzt hat.
Der größte Unterschied im Arbeitsalltag
Meiner Meinung nach haben die Lösungen von panagenda die zuvor verwendeten komplexeren Tools vollständig ersetzt. Die Möglichkeit, alle Notes-Mandanten automatisch von unserer Zentrale aus zu steuern, und der Wegfall von bisher notwendiger Nacharbeit, hat in vielen Bereichen sehr positive Nebeneffekte.
Zusammenarbeit mit panagenda
Die Implementierung der Schnittstellen verlief dank des hervorragenden Supports reibungslos. Die Installation und Konfiguration war selbsterklärend und die Berater von panagenda waren immer erreichbar und kompetent bei der Lösung unserer alltäglichen Probleme.
Julius Blums Ziel war es, den Verwaltungsaufwand für Notes zu reduzieren und Änderungen in der täglichen Arbeitspraxis zu automatisieren. Es war uns wichtig, die hohe Qualität der Daten beizubehalten und gleichzeitig die Arbeit für den Benutzer zu erleichtern. panagenda bot hervorragende Lösungen an, die alle unsere Anforderungen erfüllten.
Die Erwartungen wurden übertroffen
Wir arbeiten oft mit Notes-Groups. Wenn Namen und Bezeichnungen nicht geändert wurden, mussten wir die Berechtigung manuell anpassen. Diese Prozesse wurden nun auf Datenbankebene automatisiert, wodurch sich die Bearbeitungszeit drastisch verkürzt hat.
Der größte Unterschied im Arbeitsalltag
Meiner Meinung nach haben die Lösungen von panagenda die zuvor verwendeten komplexeren Tools vollständig ersetzt. Die Möglichkeit, alle Notes-Mandanten automatisch von unserer Zentrale aus zu steuern, und der Wegfall von bisher notwendiger Nacharbeit, hat in vielen Bereichen sehr positive Nebeneffekte.
Zusammenarbeit mit panagenda
Die Implementierung der Schnittstellen verlief dank des hervorragenden Supports reibungslos. Die Installation und Konfiguration war selbsterklärend und die Berater von panagenda waren immer erreichbar und kompetent bei der Lösung unserer alltäglichen Probleme.
Schlussfolgerung
Ineffiziente Praktiken werden von panagenda schnell erkannt und qualitativ hochwertige Lösungen angeboten.
Es ist uns gelungen, die Leistung erheblich zu steigern und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand deutlich zu reduzieren.
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