Das TrueDEM® Portal ist Ihr Zugang zu einer Fülle von Fehlerbehebungsinformationen und -metriken für Ihre Benutzer. M365 Experience.

Die Kernlösung ist OfficeExpert TrueDEM® M365 mit zusätzlichen zusätzlichen Informationen und Anrufanalysen, wenn Sie das nutzen OfficeExpert TrueDEM® Advanced for Teams-Lizenz. Spezifische Teams-Räume-Analysen erfordern die OfficeExpert TrueDEM® für Microsoft Teams Rooms-Lizenz.

Nachfolgend finden Sie Informationen zu den einzelnen Seiten, die von der Seite abzweigen TrueDEM® Startseite.

Dokumentation:

• TrueDEM® Startseite
• Benutzersuche (Benutzer- und Anrufseiten)
  • Nutzerdetails
  • Streaming-Metriken
  • Benutzererfahrung
    • Benutzererfahrung – Benutzer Insights
    • Benutzererfahrung – Konnektivitätsreise
    • Benutzererfahrung - Benutzererfahrung
    • Benutzererfahrung – Teams-Anrufliste
      • Teams-Anrufanalyse
        • Echtzeit-Anrufdaten – Details für einen einzelnen Benutzer
    • Benutzererfahrung – Geräteübersicht
• Umgebungsstatus
  • Echter Benutzererfahrungswert
• Microsoft M365 App-Status
• Zustand des Microsoft-Dienstes
  • Laufende Vorfälle (Microsoft Health)
  • Übersicht über geschlossene Vorfälle
• TrueDEM® Agentenstatus
• Microsoft-Ausfallanalyse
• Microsoft Teams Räume
• Microsoft Teams (Berichte)
  • Microsoft Teams-Versionen (Bericht)
• Admin-Berichte
• TrueDEM® M365 Bildschirme

Beachten Sie das panagenda OfficeExpert TrueDEM® EPM Portal basiert auf Grafana. Einige grundlegende Informationen zur Benutzerfreundlichkeit dieser Plattform finden Sie in der Grafana-Dokumentation. 

Kurzes Einführungsvideo: