Note: This text is provided as a courtesy. It has been automatically translated using software and may not have been proofread. The English language version is considered the official version and you can find the most up-to-date information there.

Microsoft 365 & Überprüfung der Netzwerkleistung

Unabhängige Analyse für Ihre digitale Performance

Wir wissen, dass die Leistung von Microsoft 365 (insbesondere Teams), des Netzwerks und der Endgeräte eine entscheidende Rolle für die Produktivität Ihres Unternehmens spielt. Unser spezialisierter Service bietet eine unabhängige Expertenanalyse, die frei von Annahmen über Ihre spezifische Umgebung ist. Mit jedem Bericht liefern wir neue Erkenntnisse zur Verbesserung und Optimierung Ihrer Microsoft 365 Benutzererfahrung.

Unabhängige Expertise

Unser Team liefert unvoreingenommene Analysen, die frei von anbieterspezifischen Annahmen sind und Ihnen einen objektiven Blick auf Ihre digitale Leistung ermöglichen.

Industrie-Benchmarking

Vergleichen Sie Ihre Kennzahlen mit unserem CPI mit den Branchenstandards, um zu sehen, wo Sie stehen und wo Sie sich verbessern können.

Umfassende Deckung

Unsere Berichte decken alle kritischen Leistungsaspekte ab – von Microsoft 365 bis hin zu Netzwerken und Endgeräten – damit Sie ein vollständiges Bild Ihres digitalen Ökosystems erhalten.

Unsere Dienstleistungen im Überblick

Datenquelle

Unsere Berichte basieren auf OfficeExpert TrueDEM Daten, die Leistungsmetriken aus verschiedenen Aspekten Ihrer IT-Umgebung erfassen, darunter Microsoft 365 services, Teams, Netzwerkinfrastruktur und Endgeräte. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick darüber, wie sich jedes Element auf die digitale Leistung Ihres Unternehmens auswirkt, was eine gründliche Analyse und umsetzbare Erkenntnisse ermöglicht.

Data Source

Datenquelle

Unsere Berichte basieren auf OfficeExpert TrueDEM Daten, die Leistungsmetriken aus verschiedenen Aspekten Ihrer IT-Umgebung erfassen, darunter Microsoft 365 services, Teams, Netzwerkinfrastruktur und Endgeräte. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick darüber, wie sich jedes Element auf die digitale Leistung Ihres Unternehmens auswirkt, was eine gründliche Analyse und umsetzbare Erkenntnisse ermöglicht.

Data Source
Independent Data Review

Auswertung objektiver Daten

Unser Team führt eine unabhängige und detaillierte Auswertung der gesammelten Daten durch, um unvoreingenommene Ergebnisse zu gewährleisten. Durch die Analyse von Metriken wie Latenz, Bandbreite, Zustand der Endpunkte und Benutzeraktivität ohne vorgefasste Meinungen identifizieren wir die wahren Problembereiche und geben zuverlässige, datengestützte Empfehlungen.

Auswertung objektiver Daten

Unser Team führt eine unabhängige und detaillierte Auswertung der gesammelten Daten durch, um unvoreingenommene Ergebnisse zu gewährleisten. Durch die Analyse von Metriken wie Latenz, Bandbreite, Zustand der Endpunkte und Benutzeraktivität ohne vorgefasste Meinungen identifizieren wir die wahren Problembereiche und geben zuverlässige, datengestützte Empfehlungen.

Independent Data Review

Benchmarking

Wir bieten Benchmarking-Services an, um Ihre Leistung mithilfe unseres Cloud Performance Indicator (CPI) mit Branchenstandards zu vergleichen. So können Sie nachvollziehen, wie Ihre Microsoft 365, Teams, Netzwerk- und Endpunktleistung im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen abschneidet und sowohl Stärken als auch Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen.

Benchmarking

Benchmarking

Wir bieten Benchmarking-Services an, um Ihre Leistung mithilfe unseres Cloud Performance Indicator (CPI) mit Branchenstandards zu vergleichen. So können Sie nachvollziehen, wie Ihre Microsoft 365, Teams, Netzwerk- und Endpunktleistung im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen abschneidet und sowohl Stärken als auch Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen.

Benchmarking
Results Presentation

Präsentation der Ergebnisse

Wir präsentieren unsere Ergebnisse in einer detaillierten, strukturierten Sitzung. Unsere Experten führen Sie durch die Daten und geben klare und leicht verständliche Erklärungen zu den wichtigsten Kennzahlen. Wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um Fragen zu beantworten, Details zu klären und gemeinsam spezifische Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen.

Präsentation der Ergebnisse

Wir präsentieren unsere Ergebnisse in einer detaillierten, strukturierten Sitzung. Unsere Experten führen Sie durch die Daten und geben klare und leicht verständliche Erklärungen zu den wichtigsten Kennzahlen. Wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um Fragen zu beantworten, Details zu klären und gemeinsam spezifische Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen.

Results Presentation

Zugang zu TrueDEM Quellen

Die Kunden erhalten nicht nur eine Präsentation der Ergebnisse, sondern auch direkten Zugang zu relevanten OfficeExpert TrueDEM Datenquellen. Dazu gehören detaillierte Dashboards, visuelle Berichte und Echtzeit-Metriken, mit denen Ihr Team weitere Analysen durchführen kann. So können Sie fundierte, datengestützte Entscheidungen zur kontinuierlichen Leistungsverbesserung treffen.

Access to TrueDEM Sources

Zugang zu TrueDEM Quellen

Die Kunden erhalten nicht nur eine Präsentation der Ergebnisse, sondern auch direkten Zugang zu relevanten OfficeExpert TrueDEM Datenquellen. Dazu gehören detaillierte Dashboards, visuelle Berichte und Echtzeit-Metriken, mit denen Ihr Team weitere Analysen durchführen kann. So können Sie fundierte, datengestützte Entscheidungen zur kontinuierlichen Leistungsverbesserung treffen.

Access to TrueDEM Sources
Frequency Options

Flexible Frequenzoptionen

Kunden können die Häufigkeit dieser Leistungsüberprüfungen je nach Bedarf wählen. Zu den Optionen gehören vierteljährliche, halbjährliche oder jährliche Analyseberichte. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Sie über konsistente, aktuelle Einblicke in die Leistung Ihres digitalen Ökosystems verfügen, was eine kontinuierliche Überwachung und rechtzeitige Anpassungen zur Aufrechterhaltung der maximalen Effizienz ermöglicht.

Flexible Frequenzoptionen

Kunden können die Häufigkeit dieser Leistungsüberprüfungen je nach Bedarf wählen. Zu den Optionen gehören vierteljährliche, halbjährliche oder jährliche Analyseberichte. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Sie über konsistente, aktuelle Einblicke in die Leistung Ihres digitalen Ökosystems verfügen, was eine kontinuierliche Überwachung und rechtzeitige Anpassungen zur Aufrechterhaltung der maximalen Effizienz ermöglicht.

Frequency Options

Wie unsere Kunden davon profitieren

CUSTOMER STORY

INTERSPORT optimiert die Microsoft 365 Leistung mit OfficeExpert TrueDEM

CUSTOMER STORY

INTERSPORT optimiert die Microsoft 365 Leistung mit OfficeExpert TrueDEM

Was Kunden sagen

Was Kunden sagen

OfficeExpert stellt Client-Telemetriedaten bereit und kombiniert sie mit Microsoft CQD und Call Analytics, so dass alle relevanten Details für die Fehlerbehebung an einem Ort verfügbar sind. Der Helpdesk-Aufwand hat sich stark reduziert und wir nutzen die Insights von OfficeExpert für eine proaktive Optimierung der Infrastruktur.

Björn Bendix
IT-Adminstrator
Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- u.. Wirtschaftsberatung mbH

Pharmac ging mit einem soliden Business-Continuity-Plan in die Covid-Abschaltungen, doch als alle Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiteten, stellten wir fest, dass die privaten WLAN- und Internetverbindungen der Mitarbeiter einen großen blinden Fleck bei der Behebung von Leistungsproblemen darstellten und gleichzeitig die häufigste Ursache für diese Probleme waren. OfficeExpert gibt uns einen detaillierten Einblick in diese Faktoren sowie eine Fülle relevanter Informationen über die Leistung von Laptops in einer einzigen „Glasscheibe“. Unsere Service-Desk-Mitarbeiter sind dankbar für ein so umfassendes und intuitives Tool.

Alan Woods
Leiter des Infrastrukturdienstes
Pharmac, NZ

Bei der Nutzung von Microsoft 365 in der Cloud ist es einfach, Microsoft oder dem Netzwerk die Schuld zuzuschieben, wenn ein Problem auftritt, da es schwierig ist, festzustellen, wo auf dem Weg vom Benutzer zum Microsoft-Dienst die Ursache für ein Problem bei der Bereitstellung des Dienstes liegt. OfficeExpert hat unsere Sichtbarkeit verbessert, so dass wir die Daten von einem Benutzer-Computer bis hin zum Microsoft-Dienst sehen können, was uns bei der schnelleren Fehlerbehebung und dem besseren Verständnis des Problems hilft.

Jicky Li
Senior Manager IT
IIC – INTERSPORT International Corporation GmbH

Sehen Sie unsere Lösungen in Aktion

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