Hinweis: Dieser deutsche Text wird zu Ihrer Erleichterung zur Verfügung gestellt. Er wurde maschinell übersetzt und nicht manuell nachbearbeitet. Die englischsprachige Originalversion gilt als die offizielle Version und enthält immer die aktuellen Informationen.

OfficeExpert

Digital Experience-Optimierung für Microsoft 365 die alles ändert.

Erzielen Sie eine echte Verbesserung der Digital Experience ohne allzu hohe Komplexität. Nutzen Sie hierfür direkt umsetzbare Einblicke aus Perspektive der Endanwender, ganz unabhängig davon, wo sie arbeiten.

OfficeExpert Leistungsbereiche

Eine zentrale Plattform zur Optimierung der Digital Experience

Überwachung aus Endanwender-Perspektive

Vollständiger Einblick in die Digital Experience für Microsoft 365

 

OfficeExpert sammelt Telemetriedaten in Echtzeit von den Endgeräten, so dass Sie Probleme erkennen, beheben und beseitigen können, bevor sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter beeinträchtigen.

Proaktive Identifizierung von Problemen mit der digitalen Erfahrung

OfficeExpert Digital Experience Optimization (DXO) beleuchtet alle Aspekte der digitalen Reise, unabhängig davon, wo die Mitarbeiter arbeiten.

 

Die intelligente Agenten Die Telemetriedaten, die von jedem Geräteendpunkt berichten, liefern die Details, die erforderlich sind, um Probleme zu lokalisieren, fundierte Entscheidungen zu treffen und das Erlebnis zu optimieren.

Datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der Digital Experience

OfficeExpert ermöglicht dem IT-Betrieb umfassende Datenanalysen, die er für vollständige, durchgängige Bewertungen und Ursachenanalysen benötigt.

 

Durch die Verwendung einer zentralen Lösung für integrierte Datenanalysen kann Ihre IT-Betriebsgruppe den Verantwortungsbereich genau und schnell bestimmen.

Enterprise Funktionalität, aber für jede Unternehmensgröße

Unvergleichlicher Wert für Unternehmen, die auf Microsoft 365 und Teams setzen

  • Schnellerer ROI für Microsoft 365
  • Raschere Problemlösung in Bezug auf Microsoft Teams Voice
  • Proaktive Optimierung durch Upgrades von älterer Hardware
  • Reduzieren Sie die Anzahl von Teams-Anrufen, die als mangelhaft eingestuft werden
  • Verbessern Sie die Akzeptanz für Microsoft Teams Voice
  • Identifizieren Sie Netzwerk-Routing-Anomalien
Kennzahlen zum Verantwortungsbereich für Microsoft 365 Dienstleistungen

Verbessern Sie die Digital Experience Ihrer Mitarbeiter

Detaillierte Informationen zu End-to-End Netzwerk Performance, Geräte-Performance, Anrufqualität und Verfügbarkeit der Cloud-Service geben Ihrem Unternehmen einen vollständigen Überblick über ihre M365-Umgebung und ermöglichen Ihnen eine optimierte Digital Experience zu erzeugen.

Menschen in einer Menschenmenge

MENSCHEN

Digital Experience ist alles. Machen Sie es richtig.

Eine hervorragende Digital Experience beginnt mit optimierter Performance. OfficeExpert hilft bei der Identifizierung von Engpässen, die sich negativ auf die Leistung auswirken, und zeigt die Ursache auf, damit sie schnell behoben werden kann.

Diagrammsymbol

OPERATIONS

Arbeiten Sie effizient und proaktiv.

Geben Sie sich nicht mit Daten zufrieden, die Ihnen nur sagen, was passiert ist. OfficeExpert zeigt jeden relevanten Berührungspunkt auf und verschafft Ihnen volle Transparenz um die Ursache von Problemen aufzudecken, sodass diese schnell behoben und die Produktivität wiederhergestellt werden kann.

Hand mit Währungszeichen oben

BUSINESS

Erzeugen Sie bessere Geschäftsergebnisse.

Verschwenden Sie keine Zeit mehr damit Daten nur punktuell zu sammeln und zu analysieren, um dann zu abzuschätzen welche Optimierungsmaßnahmen wohl am besten greifen. Fällen Sie solche Entscheidungen auf der Grundlage von dauerhaft, belastbaren Daten und Erkenntnissen darüber, was die größten Auswirkungen auf das Unternehmen hat.

Kundenreferenzen

Case Study

Finanzdienstleistungen

FINANZDIENSTLEISTER

Erfahren Sie, wie dieses US-Fortune-100-Unternehmen die Durchlaufzeit von komplexen Microsoft Teams Call Quality Tickets von 12 Stunden auf nur 15 Minuten reduziert hat.

Gartner-Peer Insights Bewertung 4.9 von 5

Was unsere Kunden sagen

"Perfektes Tool für Teams Troubleshooting."
"Das unverzichtbare Tool zur Behebung von Teamproblemen."

Reinzoomen und genauer hinsehen

Warum sollten Sie sich für Digital Experience Optimization entscheiden?

Der geschäftliche Nutzen von OfficeExpert

End-to-End-Überwachung mit OfficeExpert