OfficeExpert ist die neueste Ergänzung des panagenda Angebots. Das erste Modul (Module Monitoring) führt Messungen der Dienstgüte (QoS) für Office365 sowie für On Premises Exchange / Skype for Business durch. Eines der wichtigsten Ziele war die Durchführung von QoS-Messungen auf der Grundlage derjenigen Clients/Web-APIs, die von den Endbenutzern aktiv genutzt werden. Nur so können Sie sich ein genaues Bild von der Servicequalität aus der Sicht des Endbenutzers machen (keine PowerShell-Skripte!).
Es war uns auch wichtig, dass unsere QoS-Simulationen mehr als nur eigenständige Prüfungen durchführen. Deshalb sind unsere Bot-Simulationen in der Lage, sogenannte Smart Measurements durchzuführen. Ein Beispiel für eine intelligente Messung ist die Messung der Leistung von Skype for Business-Konferenzen, die regelmäßig und von verschiedenen Standorten aus mit Bots mit 1-n Teilnehmern stattfinden.
Die folgende Abbildung veranschaulicht dies:
Die gemessenen Daten werden dann in Form von TimeSeries verarbeitet oder können anschließend für Alarmierungen/Benachrichtigungen verwendet werden.
Das Monitoring-Modul ist die erste Iteration von OfficeExpert und markiert den Start einer kompletten Modulreihe. Weitere Module wie Office365 Analytics sind geplant, um Daten für alle IT-Bereiche bereitzustellen.
Erfahren Sie mehr über OfficeExpert, indem Sie sich das Webinar „Sneak Preview of panagenda’s OfficeExpert for MS Office365“ von Produktmanager Stefan Fried ansehen.
