Sie glauben, Sie wissen alles über Ihr MS Teams? Think again

Es lässt sich nicht leugnen, dass ein MS Teams-Ökosystem im Laufe der Zeit ziemlich groß und unübersichtlich werden kann. Es ist nicht immer leicht, sich einen Reim darauf zu machen. Angesichts der vielen Nuancen und der Komplexität der verschiedenen Interaktionen zwischen den verschiedenen Teams ist das keine Überraschung.

Deshalb können Datenanalyse-Tools wie panagenda OfficeExpert Ihnen helfen, sich besser auf das Unerwartete vorzubereiten. Entwickeln Sie effektive Strategien, um diese potenziellen Probleme anzugehen und zu beheben und sie in Geschäftsmöglichkeiten zu verwandeln. Sind Sie bereit?

Die Anforderungen an die Berichterstattung und Datenanalyse für MS Teams gehören seit jeher zu den höchsten Prioritäten von Unternehmen. Vor allem, um besser zu verstehen, wie Menschen in Gruppen zusammenarbeiten. Dies ist von entscheidender Bedeutung, denn wenn Sie über wichtige Themen entscheiden, sollten diese Entscheidungen fundiert sein. Mehr darüber erfahren Sie im Microsoft Teams Forum über Reporting-Funktionen.

Ohne den Einsatz von Datenanalysen werden wichtige Themen wie die Beeinflussung der Benutzerakzeptanz oder die Erhöhung der Offenheit und Transparenz zwischen den Teams nur schwer zu erreichen sein. Das macht es auch schwer, Ihr Unternehmen zu verändern. Es wird zu einer Übung der Intuition, anstatt das Beste aus den harten Fakten zu machen. Gleichzeitig sollten wir die Tatsache nicht außer Acht lassen, dass Microsoft bereits eine Reihe von Informationen out of the box anbietet.

Das neue Teams Admin Portal mit seinem Analytics-Bereich ist zum Beispiel ein guter Ausgangspunkt. Allerdings fehlt es an dem Versuch, eine wichtige und relevante Frage zu beantworten. Anstatt nur hohe Zahlen wie „2 aktive Kanäle“ zu haben.

Eine der Lieblingsgeschichten unserer Kunden in Bezug auf die Datenanalyse ist die Art und Weise, wie sie sehen können, wie vernetzt und voneinander abhängig die gesamte Belegschaft ist. Meistens über ihre unmittelbaren Teams hinaus, indem sie von vertikalen Hierarchien von Projektteams zu horizontalen, transversalen Netzwerken und Online-Communities übergehen. Diese sind durch verschiedene Cluster gut miteinander verbunden.

Alles in allem geht es darum, eine einzigartige Gelegenheit zum Verstehen zu bieten. Machen Sie sich bewusst, dass diese sozialen Netzwerke und Online-Communities bereits zum neuen Betriebsmodell in Unternehmen geworden sind.

Lassen Sie uns dies anhand eines Beispiels verdeutlichen. Im ersten Screenshot haben wir fünf wichtige Wissensspezialisten in der Organisation identifiziert (große Blasen). Diese sind Mitglieder vieler Teams. Es gibt auch Leute aus anderen Abteilungen, die Mitglieder sind. Sie sind also mit „vielen anderen Abteilungen“ innerhalb der Organisation verbunden und übergreifend. Sie agieren nicht nur als mächtige und einflussreiche Vermittler, sondern auch als Experten in ihrem Fachgebiet, unabhängig von den Gruppen, mit denen sie interagieren!

Der Ansatz besteht darin, nicht nur aus der Sicht des Endbenutzers zu beobachten, sondern auch aus der Sicht der Organisation. Es geht darum, Antworten auf die richtigen Fragen zu geben. Welcher Endbenutzer oder welche Abteilung (oder sogar welcher geografische Standort) innerhalb des Unternehmens durch diese freien Wissensströme besser vernetzt ist.

Es ist wichtig, die Möglichkeit zu bieten, auf eine der größten Herausforderungen zu antworten, denen sich die Geschäftswelt heute gegenübersieht. Wie gut sind Sie dank Ihrer MS Teams-Welt miteinander vernetzt? Arbeiten Sie immer noch in Silos?

Wir sind uns ziemlich sicher, dass Sie bereits Ihre eigenen Geschichten haben, die es zu pflegen und auszubauen gilt. Wir wissen auch, dass Sie mit unserem neuesten panagenda OfficeExpert Modul „Teams Analytics“ vielleicht Antworten auf diese Geschichten finden.

Also, worauf warten Sie noch? Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, Antworten auf Fragen zu finden, die Sie nie für möglich gehalten hätten. Sind Sie bereit?