Überwachung der Endpoint Performance
Optimieren Sie die Hardware-Leistung Ihrer Endbenutzer
Schlechte Leistung auf Endgeräten wirkt sich direkt auf die digitale Erfahrung der Endbenutzer bei der Kommunikation und Collaboration aus. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über CPU-Leistung, Speichernutzung, Versionsstände und Hintergrundanwendungen, die auf den Computern Ihrer Mitarbeiter laufen.
Legacy-Hardware-Einschränkungen realisiert
Die Sichtweise und die Telemetriedaten aus der Perspektive des Endnutzers sind von größter Bedeutung, wenn es darum geht, ein Digital Experience Problem zu analysieren.
Endpoint Performance Monitoring hilft Ihnen dabei, wichtige Leistungskennzahlen genau zu verfolgen und zu melden – identifizieren Sie welche Endgeräte dringend Upgrades benötigen, unabhängig davon, wo die Benutzer arbeiten.
- Überwachen Sie alle Arten von Endgeräten
- Proaktive Meldung von Geräten, die an ihre Leistungsgrenzen stoßen (CPU, Speicher, Disk-I/O)
- Ermittlung der erforderlichen Software- und Treiber-Upgrades
- Spotlight-Hintergrundprozesse verursachen Probleme
Vollständige Sichtbarkeit der Leistung von Endgeräten
Identifizieren Sie CPU- und Speicherbeschränkungen
Proaktive Identifizierung von älterer Hardware für Upgrades
Verwendung von Geräteleistungsmetriken bei der Fehlerbehebung
Erfassen von Metriken von Endgeräten
Echte Überwachung der digitalen Erfahrung beginnt an jedem einzelnen Endpunkt.
Deshalb ist es so wichtig, Leistungskennzahlen von den Quellcomputern zu erfassen. Nur wenn Sie die clientseitigen Systeme und Geräte mit der Leistungsanalyse verknüpfen, erhalten Sie ein umfassendes Verständnis der Anwendungsleistung für Cloud-Dienste wie Microsoft 365.
CPU- und Speicherleistung
Hintergrundprozesse
Leistungsüberwachung in Echtzeit
BLOG
Optimieren Sie die Leistung von Microsoft Teams, indem Sie auf diese maximalen Redlines achten
Optimieren Sie die Leistung von Microsoft Teams, indem Sie die Hardware- und Netzwerkgeschwindigkeiten in Grenzen halten.
Customer Stories
Case Study
FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Sehen Sie, wie dieses US-amerikanische Fortune 100-Unternehmen die Fehlerbehebung für die Anrufqualität in Microsoft Teams umgestellt hat und damit die Analysezeit von 12 Stunden auf nur 15 Minuten pro Problem reduzierte.
Was Kunden sagen
OfficeExpert stellt Client-Telemetriedaten bereit und kombiniert sie mit Microsoft CQD und Call Analytics, so dass alle relevanten Details für die Fehlerbehebung an einem Ort verfügbar sind. Der Helpdesk-Aufwand hat sich stark reduziert und wir nutzen die Insights von OfficeExpert für eine proaktive Optimierung der Infrastruktur.
Björn Bendix | IT-Adminstrator Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- u.. Wirtschaftsberatung mbH
Pharmac ging mit einem soliden Business-Continuity-Plan in die Covid-Abschaltungen, doch als alle Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiteten, stellten wir fest, dass die privaten WLAN- und Internetverbindungen der Mitarbeiter einen großen blinden Fleck bei der Behebung von Leistungsproblemen darstellten und gleichzeitig die häufigste Ursache für diese Probleme waren. OfficeExpert gibt uns einen detaillierten Einblick in diese Faktoren sowie eine Fülle relevanter Informationen über die Leistung von Laptops in einer einzigen "Glasscheibe". Unsere Service-Desk-Mitarbeiter sind dankbar für ein so umfassendes und intuitives Tool.
Alan Woods | Leiter des Infrastrukturdienstes bei Pharmac, NZ
Bei der Nutzung von Microsoft 365 in der Cloud ist es einfach, Microsoft oder dem Netzwerk die Schuld zuzuschieben, wenn ein Problem auftritt, da es schwierig ist, festzustellen, wo auf dem Weg vom Benutzer zum Microsoft-Dienst die Ursache für ein Problem bei der Bereitstellung des Dienstes liegt. OfficeExpert hat unsere Sichtbarkeit verbessert, so dass wir die Daten von einem Benutzer-Computer bis hin zum Microsoft-Dienst sehen können, was uns bei der schnelleren Fehlerbehebung und dem besseren Verständnis des Problems hilft.
Jicky Li | Senior Manager IT bei IIC - INTERSPORT International Corporation GmbH