Endpoint Performance Monitoring
Optimieren Sie die Hardware Performance Ihrer Endbenutzer
Eine schlechte Performance der Endgeräte wirkt sich direkt auf die Digital Experience der Endbenutzer bei der Kommunikation und Zusammenarbeit aus. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über CPU-Leistung, Speichernutzung, Versionsstände und Hintergrundanwendungen, die auf den Computern Ihrer Mitarbeiter laufen.
Einschränkungen durch veraltete Hardware erkannt
Die Sichtweise und die Telemetriedaten aus der Perspektive des Endbenutzers sind von größter Bedeutung, wenn es darum geht, Probleme mit der Digital Experience zu analysieren.
Endpoint Performance Monitoring hilft Ihnen, wichtige Leistungsmetriken genau zu verfolgen und zu melden – diese helfen Ihnen, notwendige Upgrades für Endpunktgeräte zu identifizieren, unabhängig davon, wo Benutzer arbeiten
- Überwachen Sie alle Arten von Endgeräten
- Proaktive Meldung von Geräten, die Performance-Grenzwerte erreichen (CPU, Speicher, Disk I/O)
- Identifizieren Sie notwendige Software- und Treiber-Upgrades
- Erkennung von Hintergrundprozessen, die Probleme verursachen
Vollständige Transparenz der Endpoint Performance
CPU- und Speicherbeschränkungen erkennen
Proaktive Identifizierung von älterer Hardware für Upgrades
Verwenden Sie Endgerät-Performance-Metriken bei der Fehlerbehebung
Erfassen Sie Metriken von Endgeräten
Eine echte Überwachung der Digital Experience beginnt an jedem einzelnen Endpoint.
Aus diesem Grund ist es so wichtig, Leistungsmetriken von den Quellcomputern zu sammeln. Nur wenn Sie die clientseitigen Systeme und Geräte mit der Leistungsanalyse verknüpfen, haben Sie ein vollständiges Verständnis der Anwendungsleistung für Cloud-Dienste wie z M365.
CPU- und Speicherleistung
Hintergrundprozesse
Echtzeit Performance Monitoring
BLOG
Optimieren Sie die Performance von Microsoft Teams, indem Sie die folgenden Maximalwerte beachten
Optimieren Sie die Leistung von Microsoft Teams, indem Sie die Hardware- und Netzwerkgeschwindigkeiten innerhalb der Grenzwerte halten.
Kundenreferenzen
Case Study
FINANZDIENSTLEISTER
Erfahren Sie, wie dieses US-Fortune-100-Unternehmen die Durchlaufzeit von komplexen Microsoft Teams Call Quality Tickets von 12 Stunden auf nur 15 Minuten reduziert hat.
Was unsere Kunden sagen
OfficeExpert EPM stellt Client-Telemetrieinformationen bereit und kombiniert sie mit Microsoft CQD und Call Analytics, sodass alle relevanten Details für die Fehlerbehebung an einem Ort sind. Der Helpdesk-Aufwand ist jetzt stark reduziert und wir verwenden die OfficeExpert EPM insights für eine proaktive Infrastrukturoptimierung.
Björn Bendix | IT-Administrator Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- u. Wirtschaftsberatung mbh
Pharmac ging mit einem robusten Business Continuity Plan in die Covid-Lockdowns, aber als alle Mitarbeiter begannen, von zu Hause aus zu arbeiten, stellten wir fest, dass die WLAN- und Internetverbindungen der Mitarbeiter zu Hause einen großen blinden Fleck für die Behebung von Leistungsproblemen darstellten, obwohl sie die häufigste Ursache dafür waren . OfficeExpert gibt uns eine detaillierte Übersicht über diese Faktoren sowie eine Fülle relevanter Informationen zur Laptopleistung in einer einzigen „Glasscheibe“. Die Mitglieder unseres Service Desk-Teams sind dankbar für ein so umfassendes und intuitives Tool.
Alan Woods | Infrastructure Service Manager bei Pharmac, Neuseeland
Wie verwenden Microsoft 365 In der Cloud ist es einfach, Microsoft oder das Netzwerk zu beschuldigen, wenn ein Problem auftritt, da es schwierig ist, festzustellen, wo auf dem Weg vom Benutzer zum Microsoft-Dienst die Ursache eines Problems bei der Dienstbereitstellung liegt. Mit OfficeExpert, hat es unsere Sichtbarkeit verbessert, sodass wir die Daten von einem Benutzercomputer bis hin zum Microsoft-Dienst sehen konnten, was uns bei der schnelleren Fehlerbehebung und einem besseren Verständnis des Problems hilft.
Jicky Li | Senior Manager IT bei IIC - INTERSPORT International Corporation GmbH