Microsoft Teams は、従業員がリモートでの作業を余儀なくされ、必要とされていた世界的なパンデミックの際に使用が大幅に増加しました collaboration 従業員エンゲージメントのためのツール。 しかし、最近 Microsoft Teams の使用状況とアクティビティのレポートを見て、組織内でのユーザーの導入にギャップがあることに気づきましたか? これは頻繁に発生する可能性があり、IT 運用は、新機能や魅力的なアドオンを現状のまま備えたプラットフォームの推進を支援する必要があります。 released マイクロソフトから。 導入と変更管理は XNUMX 回限りの取り組みではありません。
この中の Blogでは、従業員のエンゲージメントを向上させるために Microsoft Teams プラットフォーム内で現在利用できる XNUMX つの素晴らしい機能について説明します。 これらは、組織がナレッジ ワーカーとともに Microsoft Teams の成長と魅力を再燃させるのに役立ちます。 最後には、Microsoft Teams の高度な機能やプラグ アンド プレイで統合できるその他のテクノロジに関する追加情報の宝庫を見つけることができる複数の Web サイトへのリンクがあります。
1. カスタム Microsoft Teams アプリケーションを作成する
Microsoft Teams は、目的に合わせて活用できる開発環境です。 collaboration ニーズ。 Teams 開発者プラットフォームを使用して独自のカスタム アプリを構築し、Teams の機能を拡張してビジネス上の問題を解決できます。 Teams 用にまったく新しいものを作成するか、既存のアプリを統合します。 新しい Teams アプリケーションのアイデアをブレインストーミングするのに役立つ、最もシンプルな XNUMX つのカテゴリを次に示します。
コミュニケーションと Collaboration 🡺 最も成功している Microsoft Teams アプリには、別のシステムから情報を引き出し、それについて会話し、ユーザーに行動を起こさせることが含まれます。 Teams を使用すると、これらすべてのタスクを Microsoft Teams クライアント内で直接実行できます。 に基づいて、ターゲット ユーザーに情報をプッシュすることもできます。 event または外部システムでのアクション。
ビジネスプロセス 🡺 ここでは、Microsoft Teams が空白のキャンバスとなり、タスクを自動化し、プロセスを合理化するのに役立ちます。 営業電話レポートの作成と共有、プロジェクトのタイムラインの追跡、共通リソースの予約、ヘルプ デスク リクエストの送信などのタスクは、繰り返し行われるタスクです。 それらは、効果的な Microsoft Teams アプリに役立ちます。 反復的なワークフローを自動化するだけでなく、アプリを使用してコミュニケーションの問題を解決することもできます。 チャットボットは、IT 部門や人事部門への電子メールや電話に簡単に置き換えることができます。
これをチェック Microsoftの記事 独自の Microsoft Teams アプリケーションの設計と構築を開始する方法に関する情報と追加のリンクが含まれています。
2. Microsoft Teams ミーティング中にアバターを使用する
Microsoft は現在、Microsoft Teams ユーザーがカメラに映る代わりに、または Web カメラを必要とする代わりに、会議で使用する 3D アバターを作成できるようにしています。 当初は 2021 年に発表されましたが、Microsoft は過去 3 年間にわたってこれらの XNUMXD アバターをテストしてきましたが、最近のパブリック プレビューで Microsoft Teams ユーザーがそれらを試せる準備が整いました。 これは、髪がボサボサで在宅勤務している場合でも、同僚やビジネスパートナーと交流するための新しくて楽しい方法になります。
「Microsoft Teams のアバターは、現在のビデオまたはビデオなしのバイナリ オプションに代わるものを提供します」と、Microsoft のプロダクト マーケティング マネージャーである Avery Salumbides は言います。 最近の blog 役職. 「Teams 用のアバターは、効果的なコラボレーションを可能にしながら、切望されていたカメラ ブレイクを提供します。
Microsoft Teams のこれらの新しいアバターは、音声キューのみに基づいてアニメーション化されるため、Web カメラのない PC を使用している場合でも、これらは問題なく機能します. Microsoft は 2023 年 XNUMX 月にパブリック プレビューを開始し、これらのアバターを展開することを目指しています。 2023年XNUMX月に広く. このテクノロジは Microsoft Mesh プラットフォームを利用しており、最近のレポートによると、アバターの肌と髪の外観を改善するために新しい照明システムを追加しているとのことです。 新しいカスタマイズ オプションには補聴器も含まれているため、アバターをより正確にカスタマイズできます。
Microsoft Teams のアバターについて話しました blog 役職 とても最近。 これをチェックしてください YouTubeビデオ 独自の Microsoft Teams 会議アバターをデザインする方法を示します。 ここにも 最近のマイクロソフト技術 community blog Microsoft Teams で独自のアバターを作成する方法を説明します。
3. Microsoft Teams Connect を使用する (外部ビジネス パートナー向け)
何百万人もの人々が Microsoft Teams を使用して接続し、共同作業し、仕事を遂行しています。 しかし、組織の外で行われるすべての仕事はどうなるのでしょうか? そのためには、外部ベンダーまたはビジネス パートナーを安全に含めて、Microsoft Teams サイト内で行われている作業の一部を共有することが必要になる場合があります。 このような場合に Microsoft Teams Connect を活用できます。 Teams Connect は、次の XNUMX つの主要なコア機能を統合します。
チャット、を搭載 外部アクセス、あなたに能力を与えます 組織外の外部ユーザーとチャットする テナントを切り替える必要がなく、リアルタイムで安全な会話が可能になり、必要なものをより迅速に解決できます。
共有チャネル、2022 年の夏に追加され、摩擦のない collaboration ハイブリッドなチーム構造。 この機能を使用すると、チームのメンバーは、特定のチームのメンバーとして招待することなく、組織内外の誰とでも作業を共有できます。
Microsoft Teams Connect は B2B ダイレクト コネクトによって強化されており、これらの共有チャネルにより、テナントの切り替えを必要とせずに、組織外の関係者とコラボレーションするための柔軟性が提供されます。 共有チャネルを使用すると、次のことができます。
- チャネルが作成されたチームのメンバーではないメンバーとコラボレーションします。
- テナントを切り替えることなく、安全かつ慎重な方法でファイルを共有し、会話を行い、会議を行い、ドキュメントを確認するためのゲートウェイを両当事者に提供します。
- 外部の共有チャンネルが組織のチャンネルと一緒に表示されるため、作業の流れを維持できます。
- Teams の完全なスイートへのアクセスを取得する collaboration その他の外部パートナーとの機能 Azure AD 組織。組織の同僚と同様です。
共有チャネルは同じ上に構築されています Microsoft 365 Microsoft に期待される高度なセキュリティとコンプライアンス機能を提供する、ハイパースケールのエンタープライズ グレードのクラウドです。 共有チャネルは、ホスト管理者がチャネル データを管理および管理するための豊富な情報保護ツール セットもサポートします。これには、電子情報開示、訴訟ホールド、通信コンプライアンス、情報バリア、監査ログ、保持、および DLP が含まれます。
これをチェック Microsoft Learn の記事 Teams Connect と共有チャネルの詳細については、こちらをご覧ください。
4. Microsoft Teams でワークフロー ルーティングを構成する
IT プロフェッショナルとして、効率性は私たち全員が目指しているものです。 プロセスを高速化し、ボトルネックを削減する方法を見つけることは、変化の本質です。 Microsoft Teams は、ワークフローと自動化によってこれを実現できます。
Microsoft Teams のワークフローでは、Microsoft Teams ストア内から直接フローを取得することで、ほとんどまたはまったく労力をかけずに、これまで以上に簡単に勤務日の自動化を開始できるようになりました。 Microsoft Teams ストアでは、数回クリックするだけで、さまざまな一般的な生産性タスクを簡単に自動化できるさまざまなワークフロー テンプレート (下の図を参照) を見つけることができます。 これらのワークフローは、 パワー自動化つまり、組織のニーズに合わせて変更することもできます。
ワークフローは、ToDo タスクの把握、時間管理、チームワークなど、ハイブリッド ワーク環境の課題の一部を解決するのにも役立ちます。 collaboration、データの共有と保護、承認のためのセキュリティクリアランスなど。
これをチェック Microsoft Learn の記事 Microsoft Teams 内で独自のワークフローの構築を開始して、従業員のエンゲージメントを向上させます。
5. Office ビデオ会議用に Microsoft Teams Rooms を展開する
最後になりましたが、Microsoft がサポートするビデオ会議ソリューションを活用して、出張費の必要性とそれに伴う環境への影響を削減すると同時に、従業員のエンゲージメントを向上させることができます。 Microsoft Teams ルームは、組織への最小限の投資でそれを実現します。 IT 運用により、古い会議室やハドル エリアを次のように変えることができます。 collaboration ホワイトボードや画面共有などの複数のツールと機能を統合することで、より没入型の会議体験を提供するセンター。
Microsoft Teams Rooms の優れた点は、小さな会議室に合わせて必要なハードウェアの低コストのオプションから始めて、完全にスケーラブルであることです。 しかし、非常に大きな会議スペースもサポートできます。 パッケージに外部マイクを追加することで、大規模なプレゼンテーション スペースや市庁舎を Microsoft Teams ルームに変えたり、Shure MXA910 などの天井マイク システムを大規模な会議室や重役室に使用したりすることもできます。 そしてその software マイクロソフトからの価格は素晴らしいです。 マイクロソフト Teams ルームの基本は無料で、Pro バージョンは月額わずか 40 ドルです. また、小さなハドル エリア、つまり飾り気のない会議室を設置するには、わずか数千ドルで済みます。 これらのオプションと価格については、Microsoft の Web サイトで確認してください。 利用可能な Teams ルームのハードウェア セットアップ.
また、Microsoft の新しい機能強化も会議のやり取りに役立ちます。 近日公開予定の機能は次のとおりです 前の列 これは、インテリジェントなオーディオとビデオのカバレッジを活用して、遠隔地にいる同僚とのより自然な対面対話を可能にする出席者ギャラリーを画面の下部に配置し、現在の発言者またはそのコンテンツが追加の会議情報やチャットと並んで上部に表示されます。手、およびライブの反応。
概要と詳細へのリンク
Microsoft Teams は、従業員のエンゲージメントを強化する拡張可能な強力なプラットフォームです。 これで説明したように blog Teams によって、コミュニケーションと collaboration あらゆる組織に。 ここでは、従業員エンゲージメントを向上させ、ビジネス内での Microsoft Teams の導入と使用率を高めるために役立つ XNUMX つの具体的な機能と統合の機会についてのみ説明しました。 他にもたくさんあります。
この記事で取り上げているトピックの詳細については、以下のリンクをご利用ください。 blog これらの機能の実際の動作のオンライン デモンストレーションをご覧ください。
YouTube動画： 12 年の Teams の 2023 の新機能
YouTube動画： 10のヒントとコツ 2023年のチーム向け
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