Automatyczne alerty oparte na dokładnym Data Analytics

Jeśli drzewo upada w lesie i nie ma nikogo, kto mógłby to usłyszeć, czy wydaje dźwięk? Ta sama zagadka istnieje z software kwestie. Gdy software działa lub zachowanie użytkownika jest sprzeczne z polityką firmy, ale nikt nie jest powiadamiany, czy stanowi to zagrożenie? Cóż, odpowiedź jest taka sama w obu przypadkach. Tak, spadające drzewo powinno hałasować i tak, narzędzia monitorujące wykorzystują dokładność data analytics powinien wygenerować zgłoszenie problemu, jeśli zostanie zidentyfikowany problem. Ale tego typu narzędzia muszą być zainstalowane i skonfigurowane.

Microsoft 365 stale się rozwija, ponieważ komunikacja i collaboration platforma chmurowa wybierana przez organizacje każdej wielkości i we wszystkich branżach na całym świecie. Teams to podstawowy produkt w M365 pakiet, z którego korzysta ponad pół miliona organizacji i ponad 75 milionów aktywnych użytkowników dziennie. Jednak wiele organizacji wciąż ma problemy z dokładnym monitorowaniem działań wewnątrz Teams i nie tylko M365 produktów w celu identyfikowania problemów i wysyłania alertów do administratorów lub samych użytkowników końcowych. Bez tego typu inteligencji biznesowej i actionable insights zarządzanie usługami Teams stało się ogromnym problemem dla grup IT na całym świecie.

Pierwsze wyzwanie związane z proaktywnym monitorowaniem i alertami dotyczącymi problemów w Twoim M365 pochodzi z szerokiego, różnorodnego zestawu dostępnych dzienników i raportów aktywności użytkowników. Administratorzy IT muszą skonsolidować te informacje i zagregować dane, aby każdy z nich miał sens actionable insights.

OfficeExpert zbiera wszystkie informacje z różnych źródeł M365 dzienniki produktów i repozytoria przy użyciu wszystkich dostępnych interfejsów API i obsługiwanych metod firmy Microsoft. Metadane są gromadzone, organizowane, indeksowane i kategoryzowane w celu szybkiego raportowania. Po zapisaniu informacji w pliku OfficeExpert hurtownia danych jest dostępna dla wstępnie skonfigurowanych zapytań alarmowych uruchamianych zgodnie z harmonogramem. Jeśli zapytanie identyfikuje wyzwalacz event, wyśle ​​alert komunikacyjny do wstępnie skonfigurowanej listy dystrybucyjnej z łączem do szczegółowych informacji. Być o krok do przodu M365 błędów i pomyłek użytkowników poprzez wykorzystanie OfficeExpert'S actionable insights pozwala zespołom IT rozwiązywać problemy, zanim staną się poważnym problemem.

Terminowe informacje mogą być kluczem do skutecznego rozwiązania nowego problemu, ale tylko wtedy, gdy ktoś je zobaczy i podejmie działania. Bez ostrzeżenia o problemie z czasem dostępnym na zbadanie, analizę i podjęcie działań, może on przerodzić się w znacznie większy ból głowy. Wiele organizacji IT buduje proste i usprawnione przepływy pracy w oparciu o actionable insights które umożliwiają działowi IT lepszą, inteligentniejszą i szybszą pracę przy administrowaniu M365 platforma chmurowa. Zespoły IT mogą wykrywać zagrożenia i reagować na nie w ciągu kilku godzin lub minut — w porównaniu do tygodni lub godzin wcześniej.

W dłuższej perspektywie zmniejsza to koszty, usprawnia działania administracyjne i promuje zarządzanie M365 platforma. Jest to jednak wykonalne tylko wtedy, gdy narzędzia te zostaną zainstalowane i skonfigurowane tak, aby nasłuchiwały spadającego drzewa.