Os 5 problemas mais comuns do Microsoft Office 365 resolvidos

Você paga à Microsoft pelo Office 365, mas nunca o possui. Isso porque sua solução Office 365 reside nos datacenters da Microsoft. A Microsoft controla o tempo de evolução do produto. Eles geralmente são a única fonte de resolução de problemas quando você tem problemas de desempenho.

A questão da dupla propriedade é uma das principais razões pelas quais as empresas optam por implantações híbridas que permitem que elas se beneficiem da nuvem collaboration além de manter o controle sobre a parte local da implantação.

Não importa como você escolha implantar, OfficeExpert está lá para você. Ele fornece visibilidade em plataformas on-premise, cloud, multicloud e híbridas para que você possa responder a problemas rapidamente e manter seu aplicativo funcionando sem problemas.

O SLA padrão da Microsoft garante 99.9% do tempo de atividade do Office 365. Sempre que não atingirem esse objetivo, os usuários devem ser compensados ​​com créditos de serviço.

Infelizmente, as interrupções ocorrem e ocorrem com muita frequência. Os créditos são bons após o fato. Mas, quando seu Skype fica inativo no meio da conferência, ou você não pode mais enviar ou receber e-mails, os créditos não têm nenhum interesse. Os backups devem estar em vigor para manter o desempenho da sua organização mesmo quando a Microsoft não o faz.

Quando os serviços param, os segundos contam se você não quiser que suas operações parem. OfficeExpertO Monitoring IQ e o Smart Benchmarking fornecem alertas de interrupção de serviço em tempo real e proativos, muitas vezes até 30 minutos ou mais antes da Microsoft. Tenha o tempo necessário quando precisar implementar o Plano B.

A segurança de dados é um tema quente para todas as organizações. A capacidade de monitorar as atividades de seus usuários internos, bem como o acesso e as permissões de terceiros, é essencial para proteger informações confidenciais.

OfficeExpert facilita essas tarefas. Um clique do mouse revela seu potencial de vazamento de dados. Os aplicativos de terceiros e as equipes que os usam são listados em tempo real em um único painel. Outro clique e você está em Convidado Insights.

Este é outro painel de fácil leitura no qual você verá listados todos os seus convidados e as equipes em que estão ativos.

Lidar com o risco é muito mais fácil quando você conhece a localização e a magnitude de sua exposição.

Office 365 não se presta a fácil personalização. OfficeExpert oferece uma gama de oportunidades para você ter seus dados onde e como você deseja tê-los.

Estas são apenas algumas das maneiras de se adaptar OfficeExpert para atender às suas necessidades individuais.

O Office 365 é uma ferramenta que deve aumentar sua eficiência e produtividade. Deve fazer muito e o preço reflete isso. Mas, não fará nada a menos que seu pessoal o esteja usando. É por isso que garantir a adoção total do usuário é crucial para obter o valor total de seu investimento no local de trabalho digital.

OfficeExpert fornece as ferramentas necessárias para fornecer uma plataforma estável que garante que os usuários finais possam confiar no desempenho de suas ferramentas do Office 365. Cada um dos serviços do Office 365 tem seu próprio painel que exibe estatísticas de desempenho em tempo real rapidamente.

As métricas de atividade do usuário estão prontamente disponíveis. Veja como e com que frequência sua organização está usando o Office 365 e divida essas informações por localização geográfica, por equipe e por usuário individual. Encontre seus heróis e zeros do Office 365.

Estas são apenas algumas das dores comuns da Microsoft. Sem dúvida, alguns, se não todos, já são familiares para você. Descubra como mais OfficeExpert pode facilitar sua vida. Entrar em contato. Vamos ver o que podemos fazer por você!