OfficeExpert Planos e recursos para atender às suas necessidades hoje e amanhã
Maximize seu monitoramento
OfficeExpert TrueDEM M365
A mais precisa experiência do usuário e detecção de interrupção para Microsoft 365
Detecte e compreenda facilmente quaisquer problemas com Microsoft 365 experiências do usuário. Identifique rapidamente o que está acontecendo, quem foi afetado e de onde está vindo em segundos. Aproveite as etapas proativas para alertar os usuários, prevent tempo de inatividade e interrupções, bem como prevent perdas desnecessárias de produtividade e chamadas de helpdesk.
Inclui
- Monitoramento da experiência do usuário para Microsoft 365
- Ampla organização em profundidade insights em interrupções e problemas
- Relatórios de dados exportáveis para verificação e suporte de terceiros
- Sistemas de notificação e alerta configuráveis
- Retenção de dados padrão até 30 dias
- Suporte premium
Seus Benefícios
- Implantação fácil, resultados rápidos
- Detecção rápida de Microsoft 365 distúrbios e interrupções
- Identificação da área de responsabilidade para atribuir problemas ao departamento, especialista ou terceiro certo
- Minimize as chamadas de helpdesk com detecção precoce
- Relatórios de correção e impacto para suporte de terceiros
- Escala com o seu negócio
Expanda seu Insights
OfficeExpert TrueDEM Avançado
Monitoramento completo da experiência do usuário em tempo real para Microsoft 365 & Microsoft Teams
Desbloqueie o crescimento ilimitado com recursos avançados e suporte! Obtenha experiência digital adicional insights do usuário, dispositivo e nível de rede, além de OfficeExpert TrueDEM Monitoramento da experiência do usuário. Leve as operações digitais para o próximo nível, garantindo conectividade perfeita para funcionários, clientes e parceiros com o suporte mais rápido e preciso para Microsoft 365 e Chamadas do Microsoft Teams.
Inclui
- OfficeExpert TrueDEM M365
- Monitoramento de chamadas e reuniões do Microsoft Teams em tempo real
- Métricas de dispositivos locais dos usuários, incluindo análises de sistema operacional e hardware. Sem necessidade de comunicação remota.
- Wi-Fi doméstico e monitoramento de ISP
- Análise de padrões individuais e de toda a organização
- Retenção de dados estendida até 6 meses
Seus Benefícios
- Análise completa da jornada, incluindo endpoint, rede (casa/escritório/outro), ISP e Microsoft
- Diagnóstico ao vivo com análise de chamadas do Microsoft Teams em tempo real para cada chamada
- Análise durável de todas as chamadas com detalhes granulares completos em tempo real até 30 dias
- Otimização proativa do local de trabalho digital
- Suporte total para trabalhar de qualquer lugar
OfficeExpert TrueDEM Avançado
Monitoramento completo da experiência do usuário em tempo real para Microsoft 365 & Microsoft Teams
Desbloqueie o crescimento ilimitado com recursos avançados e suporte! Obtenha experiência digital adicional insights do usuário, dispositivo e nível de rede, além de OfficeExpert TrueDEM Monitoramento da experiência do usuário. Leve as operações digitais para o próximo nível, garantindo conectividade perfeita para funcionários, clientes e parceiros com o suporte mais rápido e preciso para Microsoft 365 e Chamadas do Microsoft Teams.
Inclui
- OfficeExpert TrueDEM M365
- Monitoramento de chamadas e reuniões do Microsoft Teams em tempo real
- Métricas de dispositivos locais dos usuários, incluindo análises de sistema operacional e hardware. Sem necessidade de comunicação remota.
- Wi-Fi doméstico e monitoramento de ISP
- Análise de padrões individuais e de toda a organização
- Retenção de dados estendida até 6 meses
Seus Benefícios
- Análise completa da jornada, incluindo endpoint, rede (casa/escritório/outro), ISP e Microsoft
- Diagnóstico ao vivo com análise de chamadas do Microsoft Teams em tempo real para cada chamada
- Análise durável de todas as chamadas com detalhes granulares completos em tempo real até 30 dias
- Otimização proativa do local de trabalho digital
- Suporte total para trabalhar de qualquer lugar
Inclui
- Captura automática de telemetria ao vivo para todas as chamadas feitas em seus dispositivos MTR
- A telemetria não está disponível durante chamadas em outros lugares, como:
- Principais processos de CPU em execução
- Utilização da rede
- Utilização de memória detalhada
OfficeExpert TrueDEM para salas do Microsoft Teams
Leve o trabalho em equipe do melhor ao melhor
Garanta que sua organização esteja operando com eficiência máxima. Expanda seu monitoramento para incluir Microsoft Teams Rooms (MTR). Prevent avarias dispendiosas, utilize proativamente insights, e resolva problemas de desempenho antes que eles aumentem. Garanta experiências consistentes e aumente a produtividade em toda a organização. Com essas medidas em vigor, você pode garantir que a experiência do usuário das salas do Microsoft Teams seja perfeita e eficiente.
OfficeExpert TrueDEM para salas do Microsoft Teams
Leve o trabalho em equipe do melhor ao melhor
Garanta que sua organização esteja operando com eficiência máxima. Expanda seu monitoramento para incluir Microsoft Teams Rooms (MTR). Prevent avarias dispendiosas, utilize proativamente insights, e resolva problemas de desempenho antes que eles aumentem. Garanta experiências consistentes e aumente a produtividade em toda a organização. Com essas medidas em vigor, você pode garantir que a experiência do usuário das salas do Microsoft Teams seja perfeita e eficiente.
Inclui
- Captura automática de telemetria ao vivo para todas as chamadas feitas em seus dispositivos MTR
- A telemetria não está disponível durante chamadas em outros lugares, como:
- Principais processos de CPU em execução
- Utilização da rede
- Utilização de memória detalhada
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Sua marca TrueDEM é a Fundação da Inovação
O segredo para uma organização híbrida de sucesso? Uma mudança radical no monitoramento de verdadeiras experiências digitais de híbridos Microsoft 365 ambientes. A prova está na performance.
O que dizem os clientes
"Ferramenta perfeita para solução de problemas do Microsoft Teams.
A ferramenta obrigatória para solucionar os problemas do Microsoft Teams."