In den vergangenen Wochen hat Microsoft einige sehr spannende Auswertungen zu den Kalender- und Mailaktivitäten der Mitarbeiter veröffentlicht. Aufgeführt ist auch der Anteil der Zugriffe während und außerhalb der Arbeitszeit, auf lokalen und auf mobilen Endgeräten. Mit seinem neuen Tool bietet Microsoft Unternehmenskunden, die Office 365 verwenden, neue Analysemöglichkeiten für Burnout-PReventIon. „Effizienzsteigerung“ ist der Name des Spiels und trifft definitiv einen Nerv. Bedenkt man, dass die Nutzung mobiler Endgeräte eine nahezu ständige Erreichbarkeit ermöglicht, gilt dieser Ansatz nicht nur für Rechtsanwälte.

Aktuelle Studien der WHO zeigen, dass dieses Thema umstritten ist: Burnout verursacht weltweite wirtschaftliche Schäden von 330 Milliarden US-Dollar pro Jahr. panagenda haben hier schon vor Jahren das Tempo vorgegeben und den Arbeitnehmerschutz in den Vordergrund gestellt.

Mit der  iDNA für Mail, panagenda bereits 2014 eine Lösung entwickelt, die Analysen mit den von Microsoft beworbenen Inhalten beinhaltet. Im selben Jahr veröffentlichte unser Kunde Evonik den Artikel „E-Mail-Bremse nach Feierabend zeigt bundesweite Wirkung“ (Deutsch) ein Bericht über ihre ersten Erfahrungen mit iDNA. Dies unterstreicht unsere Prioritäten sehr gut, nämlich den Schutz der Arbeitnehmer sowie die Prevention von Burnout.

Ein Auszug aus Arne Bergmann White Paper Auch „Human Resources and Compliance“ aus dem Jahr 2015 bietet einen sehr spannenden Kontext:

Personal und Compliance

Die für das Unternehmen am besten geeigneten Talente zu finden, ist keine leichte Aufgabe. Noch schwieriger ist es, ihre Beibehaltung sicherzustellen. Fluktuation ist der größte Feind jedes Personalteams, da dies bedeuten kann, dass die Organisation keine angemessenen Arbeitsbedingungen bietet. Nicht nur Gehalt und Karrierechancen sind wichtige Faktoren für die Mitarbeiterbindung. Andere sind unternehmerischer und persönlicher Erfolg, Arbeitsbelastung, Geschäftsprozesse, Arbeitsplatz, Work-Life-Balance und nicht zuletzt, ob sich die Mitarbeiter sicher fühlen, verstanden und betreut werden. panagenda BI-Lösungen bieten HR-Teams insights über verschiedene IT-fähige Arbeitsstile, Kommunikation und collaboration Gewohnheiten von Mitarbeitern verschiedener Abteilungen, Alters- und Geschlechtergruppen.

Gerade der letzte Absatz zeigt, dass durch die Analyse der Kommunikationsmuster der Mitarbeiter viel Potenzial zur deutlichen Verbesserung der Kommunikationsstruktur und damit des Arbeitsplatzes entsteht. Faktenbasiert insights sind unabdingbar, um angemessene Entscheidungen und Maßnahmen sicherzustellen, da die Unternehmenskommunikation sehr sensibel ist und viele Prozesse direkt beeinflusst.

Der erfahrene Einblick in Daten dieser Art und Qualität hat unseren Kunden einen klaren Wettbewerbsvorteil verschafft. Insights in das Mail-Verhalten ist jedoch nur ein Teil des großen Ganzen. Als solche haben wir weitere Analyselösungen mit iDNA, ApplicationInsights und ConnectionsExpert um diesen Vorteil in Zukunft weiter auszubauen.

Damit sind wir wieder bei den Verbesserungen für Ihre Mitarbeiter. Insights in den Einsatz von Social-Business-Lösungen wie Connections – von der Akzeptanzrate bis hin zur Größe und Gewichtung von Communities – ermöglichen eine gezielte Verbesserung der täglichen Prozesse. Das Bewusstsein für das zunehmende E-Mail-Verhalten und wie man es bekämpft, gibt Ihnen wichtige insights beim Schutz Ihrer Mitarbeiter. Dies gibt frühzeitig Auskunft über die Kapazitäten einzelner Abteilungen. Die Aktualität der genutzten Anwendungen ist unabdingbar. So haben Sie beste Voraussetzungen für einen effizienten Arbeitsplatz, preventunnötige Verzögerungen zu vermeiden und das Potenzial für negativen Stress deutlich zu reduzieren.

All diese Punkte sowie das Bestreben, Infrastruktur- und Wartungskosten zu reduzieren, sind die Eckpfeiler unserer Analyselösungen. So technisch dieser Inhalt auch ist, darf man nicht vergessen, dass der einzelne Mensch im Mittelpunkt steht. Ziel ist es, das Arbeitsumfeld zu optimieren und an die Bedürfnisse der Mitarbeiter anzupassen. Nicht umgekehrt!

Lesen Sie mehr zum Thema: Interview mit Teresa Messemer, Corporate Human Resources bei Evonik