OfficeExpert Planes y funciones que se adaptan a sus necesidades hoy y mañana
Maximice su monitoreo
OfficeExpert TrueDEM M365
La experiencia de usuario y la detección de interrupciones más precisas para Microsoft 365
Detecte y comprenda fácilmente cualquier problema con Microsoft 365 experiencias de usuario. Identifique rápidamente lo que está pasando, quién está afectado y de dónde viene en cuestión de segundos. Aproveche los pasos proactivos para alertar a los usuarios, prevent tiempo de inactividad e interrupciones, así como prevent pérdidas innecesarias de productividad y llamadas al servicio de asistencia técnica.
Incluye
- Supervisión de la experiencia del usuario para Microsoft 365
- Amplia organización en profundidad insights en apagones y problemas
- Informes de datos exportables para verificación y soporte de terceros
- Sistemas configurables de notificación y alerta
- Retención de datos predeterminada hasta 30 días
- Soporte Premium
Sus Beneficios
- Fácil implementación, resultados rápidos
- Detección rápida de Microsoft 365 disturbios y apagones
- Identificación del área de responsabilidad para asignar problemas al departamento, experto o tercero correcto
- Minimice las llamadas al servicio de asistencia con la detección temprana
- Informes de remediación e impacto para soporte de terceros
- Escala con tu negocio
Expande tu Insights
OfficeExpert TrueDEM Avanzado
Monitoreo completo de la experiencia del usuario en tiempo real de extremo a extremo para Microsoft 365 y equipos de Microsoft
¡Desbloquee el crecimiento ilimitado con funciones y soporte avanzados! Obtenga experiencia digital adicional insights desde el nivel de usuario, dispositivo y red, además de OfficeExpert TrueDEM Monitoreo de Experiencia de Usuario. Lleve las operaciones digitales al siguiente nivel al garantizar una conectividad perfecta para empleados, clientes y socios con el soporte más rápido y preciso para Microsoft 365 y llamadas de Microsoft Teams.
Incluye
- OfficeExpert TrueDEM M365
- Monitoreo de llamadas y reuniones de Microsoft Teams en tiempo real
- Métricas de dispositivos locales de los usuarios, incluidos análisis de hardware y SO. No se requiere control remoto.
- Wi-Fi doméstico y monitoreo de ISP
- Análisis de patrones individuales y de toda la organización
- Retención de datos extendida hasta 6 meses
Sus Beneficios
- Análisis completo del viaje, incluido el punto final, la red (hogar/oficina/otro), ISP y Microsoft
- Diagnóstico en vivo con análisis de llamadas de Microsoft Teams en tiempo real para cada llamada
- Análisis duradero de todas las llamadas con detalles granulares completos en tiempo real hasta 30 días
- Optimización proactiva del lugar de trabajo digital
- Soporte completo de trabajo desde cualquier lugar
OfficeExpert TrueDEM Avanzado
Monitoreo completo de la experiencia del usuario en tiempo real de extremo a extremo para Microsoft 365 y equipos de Microsoft
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Incluye
- OfficeExpert TrueDEM M365
- Monitoreo de llamadas y reuniones de Microsoft Teams en tiempo real
- Métricas de dispositivos locales de los usuarios, incluidos análisis de hardware y SO. No se requiere control remoto.
- Wi-Fi doméstico y monitoreo de ISP
- Análisis de patrones individuales y de toda la organización
- Retención de datos extendida hasta 6 meses
Sus Beneficios
- Análisis completo del viaje, incluido el punto final, la red (hogar/oficina/otro), ISP y Microsoft
- Diagnóstico en vivo con análisis de llamadas de Microsoft Teams en tiempo real para cada llamada
- Análisis duradero de todas las llamadas con detalles granulares completos en tiempo real hasta 30 días
- Optimización proactiva del lugar de trabajo digital
- Soporte completo de trabajo desde cualquier lugar
Incluye
- Captura automática de telemetría en vivo para todas las llamadas realizadas en sus dispositivos MTR
- La telemetría no está disponible durante las llamadas a otros lugares, como:
- Principales procesos de CPU en ejecución
- Utilización de la red
- Utilización detallada de la memoria
OfficeExpert TrueDEM para salas de equipos de Microsoft
Lleva el trabajo en equipo de mejor a mejor
Asegúrese de que su organización esté operando con la máxima eficiencia. Amplíe su supervisión para incluir Microsoft Teams Rooms (MTR). PRevent averías costosas, utilice proactivo insightsy resuelva los problemas de rendimiento antes de que se agraven. Garantice experiencias consistentes y aumente la productividad en toda su organización. Con estas medidas implementadas, puede asegurarse de que la experiencia de usuario de Microsoft Teams Rooms sea fluida y eficiente.
OfficeExpert TrueDEM para salas de equipos de Microsoft
Lleva el trabajo en equipo de mejor a mejor
Asegúrese de que su organización esté operando con la máxima eficiencia. Amplíe su supervisión para incluir Microsoft Teams Rooms (MTR). PRevent averías costosas, utilice proactivo insightsy resuelva los problemas de rendimiento antes de que se agraven. Garantice experiencias consistentes y aumente la productividad en toda su organización. Con estas medidas implementadas, puede asegurarse de que la experiencia de usuario de Microsoft Teams Rooms sea fluida y eficiente.
Incluye
- Captura automática de telemetría en vivo para todas las llamadas realizadas en sus dispositivos MTR
- La telemetría no está disponible durante las llamadas a otros lugares, como:
- Principales procesos de CPU en ejecución
- Utilización de la red
- Utilización detallada de la memoria
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OfficeExpertLa estructura de precios de se basa en la cantidad de usuarios monitoreados, lo que garantiza simplicidad y transparencia para todos los clientes. Contáctenos para más información.
¿Por qué TrueDEM es la Fundación de la Innovación
¿El secreto de una organización híbrida exitosa? Un cambio radical en el monitoreo de verdaderas experiencias digitales desde híbridos Microsoft 365 entornos. La prueba está en la actuación.
Lo que dicen los clientes
"Herramienta perfecta para la solución de problemas de Microsoft Teams.
La herramienta imprescindible para solucionar los problemas de Microsoft Teams".